Расформирование
Мы рассмотрели этапы формирования команды, но следует также сказать несколько слов и о расформировании команды.
Если в ходе проекта команда так и не сложилась, то расформирование группы, в основном, управленческий аспект работы руководителя. Главная задача на этом этапе — проверить и передать Заказчику результаты проекта и аккумулировать полученный опыт. Для этого, как правило, достаточно выполнить следующие работы:
- Провести приемо-сдаточные испытания продукта.
- Закрыть контракты с заказчиком.
- Завершить все работы по проекту. Не оставить «зависших» работ.
- Освободить ресурсы и проинформировать об этом всех линейных руководителей.
- Отчитаться перед руководством своей компании и получить его оценку исполнения проекта, в том числе и представленную в материальном выражении.
Важно, не забыть об «обратной связи» без, которой, не может устойчиво управляться ни одна система, а именно, необходимо документировать уроки проекта — возникшие проблемы и способы их решения. Том Демарко утверждает , что риски, которые мы должны в первую очередь анализировать в новом проекте, это проблемы проектов вчерашних. В итоговом отчете по проекту целесообразно помимо извлеченных уроков высказать рекомендации по совершенствованию производственных технологий, по применению в компании приобретенного в проекте опыта, а, возможно, и по повторному использованию программных компонентов? наработанных в проекте.
Несколько по-другому обстоит дело, если при работе в проекте удалось сформироваться эффективной команде, способной к новым достижениям. Оптимальное решение — заранее назначить команду в полном, а лучше расширенном, составе на новый более сложный и интересный проект. Это позволит компании аккумулировать приобретенный человеческий капитал. Такая перспектива, кстати, послужит для участников команды отличным стимулом для скорейшего завершения текущего проекта. Другое, возможное решение, тоже, на мой взгляд, весьма эффективное и полезное, это разделить команду на два новых проекта. Это позволит в этих новых проектах создать основу, на базе которой с высокой степенью вероятности кристаллизуются две новые успешные команды.
Крайне нежелательно распыление команды по другим проектам. Это — растрата человеческого потенциала, который накопился в проекте. У членов сплоченной команды подобное решение может вызвать разочарование и фрустрацию. Значительные трудности, связанные с переменами, утратой комфорта межличностного общения, необходимость расставаться с товарищами, могут отрицательно сказаться на мотивации команды при завершении проекта. Более того, знаю случаи, когда команды практически в полном составе, сразу или постепенно, уходили из компании, предпочитая сохранение сплоченного и эффективного коллектива лояльности компании.
